¿Las obras de arte están disponibles como impresiones?
Todas las obras de arte en la Amal Rakibi Gallery son obras de arte originales; no se reproducen. En el caso de ediciones limitadas (fotografías, litografía, esculturas, etc.), están numeradas y firmadas, y las ediciones posteriores no son publicadas por el artista.
¿Se proporciona un certificado de autenticidad?
Todas las obras de arte en venta en la Amal Rakibi Gallery vienen con un certificado de autenticidad firmado por el artista. Además, todas las ediciones (fotografías, litografía, esculturas, etc.) están numeradas y firmadas por el artista.
¿Todas las obras de la Amal Rakibi Gallery están disponibles para su compra?
¡No siempre, ya que a veces ya se han vendido! Si la obra ha sido vendida, esto se menciona en la página de arte. Si no puede encontrar otra obra que le guste, no dude en ponerse en contacto con nosotros, ya que podemos sugerirle otras obras de nuestros artistas que aún no están en línea.
¿El encuadre está disponible para todas las obras?
Por supuesto. A veces el artista ya ha elegido un marco, del que podemos enviarle una foto. Si la obra no está enmarcada, cuando realice una compra, puede hacernos saber que desea que la obra esté enmarcada. Nos aseguraremos de encontrar el marco perfecto para usted.
¿Quién es responsable del costo del encuadre?
Cuando la obra de arte ya está enmarcada, entonces el marco es parte de la obra y, por lo tanto, está incluido en el precio. A veces, la Galería y el artista estuvieron de acuerdo en el hecho de que la obra de arte es mejor mejorar en bruto y sin enmarcar. Si aún desea enmarcarlo, Amal Rakibi Gallery ofrece enmarcarlo a un costo adicional. Siempre nos aseguramos de que el coste del marco esté dentro de su presupuesto.
¿Tengo que pagar por el servicio de Asesoramiento Artístico?
Para nada, es una parte clave de nuestra misión, ¡y nos encanta hacerlo! Cuando sea posible, podemos incluso venir a su casa para ayudarle a encontrar el mejor lugar para su adquisició. Al comprar una obra de arte de la Amal Rakibi Gallery, se convierte en parte de la Comunidad de Arte Amal Rakibi. La misión de la Comunidad es compartir conocimientos, organizar Meet & Greek en todo el mundo y eventos privados con los artistas en su estudio, tan a menudo como podamos.
¿Es la imagen en el sitio web una representación precisa de la obra de arte?
¡Por supuesto! Muy a menudo añadimos una imagen de situación de la "vida real", para darle una idea de las proporciones y los colores. Podemos enviarle imágenes adicionales bajo petición. Si la obra de arte que pidió no es lo que esperaba, lo sentimos mucho. Tiene 14 días para devolver la obra después de su entrega. Siéntase libre de ver los comentarios de nuestros clientes. ¡A menudo nos dicen que el trabajo es aún más bello en la vida real!
¿Qué medios de pago se aceptan?
Paypal, MoneyGram, Strike y transferencia bancaria.
¿Puedo pagar a plazos?
¡Por supuesto, nuestra misión es compartir nuestra pasión con todos los amantes del ARTE, sin importar cuál sea su presupuesto! Póngase en contacto con nosotros para obtener más información: +971(0)58 594 2101.
¿Qué sucede una vez que el pago ha sido procesado?
¡Una vez que el pago ha sido procesado, la obra de arte es tuya! Le llamaremos de inmediato para confirmar su localización y plazos de entrega. Juntos organizaremos el mejor día para la entrega a la dirección que proporcionó.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Por supuesto. Antes de enviar el trabajo, puede cancelar su pedido por correo electrónico. Una vez que se ha enviado, el periodo de cancelación comienza 14 días después de la entrega. Si el trabajo ha sido enviado, solo le reembolsaremos una vez que el trabajo haya sido devuelto a la Galería en su estado original.
¿Cómo funciona el reembolso?
Se le reembolsará después de que el trabajo haya sido devuelto a la galería.
¿Hay algún problema con la confirmación de su pedido?
No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con cualquier pregunta: sobre el pago, la entrega o cualquier otra cosa. Contacto: +971(0)58 594 2101.
¿Cómo se empaquetan las obras de arte?
Las obras son empaquetadas por la Galería o el artista y siguen un proceso de empaquetado estandarizado. Nos aseguramos de que el trabajo esté debidamente protegido.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Una vez que se ha procesado el pago, la entrega tarda un promedio de 7 días, lo que deja tiempo para el embalaje y el envío. Esto puede variar dependiendo de la disponibilidad del artista, el encuadre potencial de una obra y la distancia entre la ubicación de la obra de arte y su hogar. Pase lo que pase, lo mantendremos actualizado.
¿Quién se encarga de la entrega?
Dependiendo del destino y el tamaño del trabajo, utilizamos compañías de entrega como DHL o FEDEX, o compañías especializadas en entrega de arte.
¿A qué países realizamos entregas?
¡Entregamos en todas partes! ¿Tienes alguna duda? No dude en ponerse en contacto con nosotros, ya que podremos encontrar una solución para la entrega, sin importar dónde viva. ¡Ser global es parte de nuestro ADN!
La obra de arte estaba dañada cuando llegó. ¿Qué debo hacer?
Nuestro objetivo es, por supuesto, asegurarnos de que tenga la mejor experiencia con Amal Rakibi Gallery, pero nunca sabemos lo que podría suceder. Póngase en contacto con nosotros tan pronto como note el daño. Tome fotos para mostrarnos el estado actual de la obra y decidiremos juntos. Amal Rakibi Gallery cubre los costos de reparación y transporte en caso de daños durante la entrega.
¿Está asegurada la entrega de la obra?
¡Por supuesto! Amal Rakibi Gallery organiza y asegura el transporte de la obra de art.